1.為呼入來電、網絡咨詢總量負責。
2.對本店網絡留資數據有直接責任與銷售部及時溝通，實時掌握活動信息、商務政策信息、資源信息。
3.認真學習產品知識、競品知識、銷售流程知識與銷售顧問掌握同意話術
4.必須與汽車垂直網站進行深度合作，對各汽車網站保持至少兩天一篇軟文。
5.負責各網站的編輯，頁面更新。
6.收集周邊競品的網上報價信息.收集所有留資信息并轉交呼入，呼出專員。
7.回答客戶在線上提出的所有問題。
8.完成上級領導的其他安排。