- 客服專(zhuān)員
- 2500-3000元/月工作性質(zhì):全職更新時(shí)間:2025-01-09共有0人投遞簡(jiǎn)歷
- 公司名稱(chēng):山西中盛瑞達(dá)貿(mào)易有限公司
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- 職位類(lèi)別:不限
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué)歷要求:大專(zhuān)
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 年齡要求:20 - 30歲
- 性別要求:女
- 工作地區(qū):大同-開(kāi)發(fā)區(qū)
- 截止時(shí)間:2025-04-09
- 聯(lián) 系 人:楊先生
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聯(lián)系電話(huà):
0352-6****查看完整號(hào)碼
職位描述:
1.管理客戶(hù)資料歸檔、對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪(fǎng)、高效的投訴處理、
2.售前售后的跟蹤回訪(fǎng)、首保的邀約、流失客戶(hù)的跟進(jìn)回訪(fǎng)、售前售后的臨時(shí)支援
3.記錄所有客戶(hù)資訊信息,并及時(shí)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
4.接到客訴分析原因、立即處理,建立客訴資料
- 大同人才網(wǎng)提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)等)均有騙子嫌疑,請(qǐng)?zhí)岣呔琛?/li>